帰省する前に、家族で確認する
家族それぞれに残したい物があると、作業当日に判断が止まることがあります。処分を決められる人と連絡窓口を整理し、意見がそろわない物は保留にします。権利関係が分からない物は、整理業者だけに判断を任せず、必要に応じて専門家に確認してください。
- 残す家具・写真・書類と、探してほしい物
- 作業する部屋、手を付けない部屋
- 見積もり・追加作業に同意する人
- 電話に出られる時間と、つながらない場合の対応
写真を送るなら、全体と搬出経路も
物のアップだけでは、部屋全体の量や搬出の難しさが伝わりません。各部屋の全景、収納、玄関、階段、建物の入口を確認できる資料があると、相談の土台になります。写真をもとに状況を共有し、必要に応じた現地確認を経て正式なお見積もりをご案内します。
郵便物の宛名、通帳、身分証などが写り込まないようにし、資料を送る相手と共有方法を確かめてから送ってください。
鍵の受け渡しと、作業中の連絡を決める
- 鍵
- 渡す相手、受領の確認、返却の方法と日程
- 入室
- 見積もり・作業で入る人と、入室する日時
- 判断
- 予定外の品や追加作業を、誰にどう確認するか
- 連絡が取れないとき
- 保留にする作業と、続けてよい作業の範囲
- 近隣・建物
- 管理会社への連絡、搬出時間、駐車場所の確認担当
完了の判断方法を、作業前に決める
離れていても仕上がりを確認しやすいよう、作業前と同じ角度の写真、残した物の置き場所、部屋ごとの状況など、完了報告の方法を事前に相談しましょう。
国民生活センターは、作業時にはできるだけ立ち会うよう勧めています。難しい場合は、家族などの立ち会いを含めて検討し、遠隔で確認する範囲と方法を業者と共有しましょう。立ち会いなしでの進め方は、担当する専門業者と個別にご相談ください。